Hedefli Reklamcılık Yönetmeliği: Meta ve Google Ads Kampanyalarınızı 25/A Maddesine Uyumlu Hale Getirme Rehberi

Hedefli reklamcılık, tüketicilerin çevrimiçi davranışları, geçmiş tercihleri, konum bilgileri veya demografik verileri analiz edilerek belirli kişi ya da gruplara özel reklam gösterilmesidir. 1 Temmuz 2026 tarihli ve 33297 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan değişiklikle bu kavram Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’ne 25/A maddesi olarak eklendi ve 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe girdi. Yeni kural iki şey istiyor: reklamın hangi kriterlere göre gösterildiğinin tüketiciye doğrudan ve kolay erişilebilir biçimde bildirilmesi, ve tüketiciye bu kriterleri değiştirme imkânı sunulması. Ayrıca tüketicinin çocuk olduğunun bilindiği veya makul olarak bilinmesinin beklendiği durumlarda profillemeye dayalı hedefli reklam tamamen yasaklandı.

Bu düzenleme, Meta Ads veya Google Ads üzerinde yeniden pazarlama, benzer kitle, özel hedef kitle, ilgi alanı hedeflemesi veya sepette bırakılan ürün hatırlatması yapan hemen her işletmeyi kapsıyor. Yani teknik olarak performans pazarlaması yapan neredeyse herkes bu maddenin muhatabı. Önemli olan şu: bu bir KVKK yükümlülüğü değil, tüketici hukuku yükümlülüğü. Mevcut aydınlatma metniniz kusursuz olsa bile Reklam Kurulu denetiminde eksik kalabilirsiniz. Bu rehber, yönetmeliğin ne istediğini reklam hesabı ve web sitesi düzeyinde neyi değiştirmeniz gerektiğine çeviriyor.

Not: Bu içerik dijital reklam operasyonu perspektifinden hazırlanmış bir uygulama rehberidir, hukuki görüş değildir. Şirketinize özel yükümlülükler için hukuk danışmanınızla çalışın.

Yönetmeliğin 25/A Maddesi Tam Olarak Ne Diyor?

Metni bilmeden uygulama kurulamaz. Bu yüzden maddenin üç fıkrasını olduğu gibi ele alalım ve her fıkranın reklam hesabınızdaki karşılığını çıkaralım.

Birinci fıkra: tanım

Yönetmelik hedefli reklamcılığı, satıcı ve sağlayıcılar ya da bunlar adına mesafeli sözleşme kurulmasına aracılık eden aracı hizmet sağlayıcılar tarafından; tüketicilerin çevrimiçi davranışları, tercihlerine ilişkin geçmiş kayıtlar, konum bilgileri, demografik veriler veya benzeri kişisel veriler analiz edilerek belirli kişi veya gruplara özel olarak reklam içeriği sunulması olarak tanımlıyor.

Tanımın merkezinde iki unsur var: kişisel veri analizi ve belirli kişi veya gruplara özel sunum. Bu ikisi birlikte varsa hedefli reklamcılık yapıyorsunuz demektir. Tanımda “kişisel veri” geçtiği için, çerez tabanlı davranışsal veriler, CRM listeleri, piksel olayları ve cihaz tanımlayıcıları kapsama giriyor. “Benzeri kişisel veriler” ifadesi de listeyi açık uçlu bırakıyor.

Buradaki kritik nokta çoğu işletmenin gözünden kaçıyor: bu tanım “reklam platformu” için değil, reklam veren için yazılmış. Meta’nın veya Google’ın kendi şeffaflık araçları olması sizi yükümlülükten kurtarmıyor, çünkü yükümlü taraf sizsiniz.

İkinci fıkra: iki katmanlı koşul

Yönetmelik hedefli reklamcılığın yapılabileceğini söylüyor, ancak bir koşula bağlıyor: reklamın hangi kriterler kullanılarak ilgili tüketiciye gösterildiğine ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğine ilişkin doğrudan ve kolay erişilebilir bilgilerin tüketiciye sunulması gerekiyor.

Bu cümlede iki ayrı yükümlülük var ve çoğu şirket yalnızca birincisini karşılıyor:

1. Bilgilendirme yükümlülüğü: Hangi kritere göre hedeflendiğini açıklamak. Bu bir metin işidir.
2. Müdahale imkânı yükümlülüğü: Tüketicinin bu kriterleri değiştirebilmesini sağlamak. Bu bir metin değil, mekanizma işidir. Aydınlatma metnine paragraf ekleyerek karşılanamaz.

“Doğrudan ve kolay erişilebilir” ifadesi de belirleyici. Bilgiyi gizlilik politikasının onuncu maddesine gömmek büyük olasılıkla bu ölçütü karşılamaz. Tüketicinin reklamla karşılaştığı akışa yakın bir yüzeyde olması beklenir.

Üçüncü fıkra: çocuk yasağı

Tüketicinin çocuk olduğunun bilindiği veya makul olarak bilinmesinin beklendiği durumlarda, kişisel verilere dayalı profilleme yöntemleri kullanılarak hedefli reklam yapılamıyor.

Buradaki ağırlık merkezi “makul olarak bilinmesinin beklendiği” ifadesinde. Bu, yaş bilgisini toplamadığınızı söyleyerek yükümlülükten kaçamayacağınız anlamına geliyor. Ürün kategoriniz, kreatif diliniz, yerleşim seçiminiz ve kampanya kurgunuz çocuk kitleye ulaşma ihtimalini makul kılıyorsa, tespit yükümlülüğü sizde doğar. Oyuncak, kırtasiye, okul ürünü, çocuk giyimi, mobil oyun içi satın alım ve benzeri kategorilerde bu risk belirgin biçimde yüksektir.

Hangi Kampanyalarınız Kapsama Giriyor?

Yükümlülüğün ilk adımı envanter çıkarmaktır. Çoğu işletme hedefli reklam yaptığının farkında değil, çünkü bu faaliyeti kendi içinde “retargeting”, “lookalike”, “sepet hatırlatma” gibi adlarla anıyor. Aşağıdaki tablo, sık kullanılan kampanya kurgularının 25/A kapsamına girip girmediğini gösteriyor.

Tablodaki son üç satır operasyonel olarak önemli. Kapsam dışında kalabilen tek kurgu tipi, kişi bazlı profillemeye dayanmayan kurgulardır. Ancak Google Ads’te bir arama kampanyasına gözlem amaçlı bile olsa yeniden pazarlama listesi eklediğinizde, ya da Meta’da Advantage+ hedef kitleyi bir özel hedef kitle sinyaliyle beslediğinizde bu ayrım ortadan kalkar. Pratikte çoğu hesapta “kapsam dışı” kampanya sayısı sanılandan çok daha azdır.

Meta Ads Tarafında Yapılması Gerekenler

Meta tarafında yönetmeliğin karşılığı üç ayrı katmanda çıkıyor: kitle kurgusu, yaş kontrolü ve veri kaynağı.

Kitle envanterini çıkarın ve kriter etiketleyin

Reklam Yöneticisi içinde Hedef Kitleler bölümüne gidip mevcut tüm özel hedef kitleleri ve benzer hedef kitleleri listeleyin. Her kitle için tek cümlelik bir “kriter açıklaması” yazın. Örnek: “Son 30 gün içinde ürün sayfası görüntüleyen ancak satın alma yapmayan site ziyaretçileri.” Bu cümleler daha sonra sitenizde yayınlayacağınız kriter bildiriminin ham maddesi olacak.

Bu adımı atlamayın. Yönetmelik kriterlerin açıklanmasını istiyor, ancak hesabınızda yıllar içinde birikmiş ve kimsenin ne olduğunu hatırlamadığı kitleler varsa açıklayacak bir şeyiniz yok demektir. Pratikte bu envanter çalışması aynı zamanda ciddi bir hesap temizliği fırsatı yaratır.

Yaş alt sınırını kampanya bazında doğrulayın

Meta’da varsayılan yaş aralığı genellikle 18 ile 65+ arasıdır, ancak bu aralık her kampanyada elle değiştirilebildiği için yıllar içinde kurulmuş kampanyalarda 13 veya 16 gibi alt sınırlar kalmış olabilir. Tüm aktif reklam setlerini yaş sütunuyla birlikte dışa aktarın ve 18 altındaki her satırı düzeltin.

Kritik ayrıntı Advantage+ hedef kitle kullanımındadır. Advantage+ hedef kitlede girdiğiniz demografik sınırlar sistem için bağlayıcı bir kısıt değil, yönlendirici bir sinyaldir. Meta, yasal zorunluluk nedeniyle belirli bir yaşın altına reklam gösterilmemesi gereken durumlar için ayrı bir minimum yaş kısıtı sunar. Çocuk kitleyi kesin olarak dışarıda tutmanız gereken kampanyalarda bu kısıtın gerçekten uygulandığını doğrulayın, yalnızca hedefleme kutusundaki yaş aralığına güvenmeyin.

Veri kaynağı tarafında hesap verebilirlik kurun

Hedefli reklamcılığın yakıtı pikselden ve Dönüşüm API’sinden gelen olay verisidir. Kriterleri açıklayabilmeniz için hangi olayın hangi kitleyi beslediğini bilmeniz gerekir. Dönüşüm API’si üzerinden sunucu tarafında gönderdiğiniz alanlar, tarayıcı tarafından görünmediği için çoğu kurumda belgelenmemiş durumdadır. Bu alanları belgelemeden kriter bildirimi yazamazsınız. Piksel ve Dönüşüm API’si arasındaki farkın operasyonel sonuçlarını daha önce piksel mi Dönüşüm API’si mi karşılaştırmasında ele almıştım.

Google Ads Tarafında Yapılması Gerekenler

Google Ads’te tablo biraz farklı işliyor, çünkü platform 18 yaş altını hedefleme seçeneği olarak zaten sunmuyor. Bu, riski ortadan kaldırmıyor, yalnızca başka bir yere taşıyor.

“Bilinmeyen” demografik segmenti ihmal etmeyin

Google Ads’te yaş kırılımları 18-24 ile başlar, ancak bir de “Bilinmeyen” segmenti vardır ve varsayılan olarak açıktır. Bu segment, Google’ın yaşını belirleyemediği kullanıcıları kapsar ve içinde reşit olmayan kullanıcılar bulunabilir. Çocuk kitleye ulaşma ihtimali makul olan kategorilerde bu segmenti hariç tutmayı ayrıca değerlendirmeniz gerekir.

Uyarı: “Bilinmeyen” segmentini kapatmak erişiminizi ve dönüşüm hacminizi ciddi biçimde düşürebilir, çünkü bu segment birçok hesapta trafiğin azımsanmayacak bir bölümünü oluşturur. Bu bir uyum kararı olduğu kadar bir performans kararıdır ve kategoriye göre verilmelidir. Yetişkin hedefli bir B2B yazılımı için kapatmak gereksiz maliyet yaratabilirken, çocuk ürünü satan bir e-ticaret sitesi için gereklidir.

Performance Max’te sinyal ile kısıt farkını bilin

Performance Max kampanyalarında girdiğiniz hedef kitle sinyalleri algoritmaya yön verir, ancak yayını o kitleyle sınırlamaz. Yani “yalnızca yetişkinleri hedefledim” demek Performance Max’te teknik olarak doğru bir cümle değildir. Uyum açısından kesinlik gerektiren kampanyalarda Performance Max yerine kontrolü daha yüksek kampanya tiplerine geçmek, ya da kampanya düzeyinde demografik hariç tutmaları uygulayıp etkisini doğrulamak gerekir. Performance Max’in çalışma mantığını ayrıntılı olarak Performance Max rehberinde anlatmıştım.

YouTube yerleşimlerinde çocuk içeriğini ayrıştırın

YouTube’da “çocuklara yönelik” olarak işaretlenmiş içeriklerde kişiselleştirilmiş reklam gösterimi zaten sınırlıdır. Ancak çocuk izleyicinin yoğun olduğu ama teknik olarak çocuklara yönelik işaretlenmemiş kanallar ve kategoriler vardır. Video kampanyalarınızda yerleşim raporunu çekin, izleyici profili belirsiz kanalları hariç tutma listesine ekleyin. Bu, hem uyum hem bütçe verimliliği açısından anlamlı bir temizliktir.

Ölçüm mimarisini kriter bildirimine bağlayın

Google Etiket Yöneticisi ve GA4 üzerinden topladığınız hangi olayların hangi yeniden pazarlama listesini beslediğini çıkarın. Çoğu hesapta bu zincir belgelenmemiştir ve kimse tam olarak hangi verinin nereye aktığını bilmez. Bu bilgi olmadan tüketiciye “hangi kritere göre hedeflendiğini” dürüst biçimde anlatamazsınız. Google Ads, GTM ve GA4 ölçüm mimarisi rehberindeki yapı bu envanteri çıkarmak için kullanılabilir bir iskelet sunuyor.

Sitenizde Kurmanız Gereken Reklam Tercihleri Yüzeyi

Yönetmeliğin en çok atlanacak kısmı burasıdır. İkinci fıkra tüketiciye kriterleri değiştirme imkânı verilmesini istiyor. Bu, bir sayfa değil bir mekanizma gerektirir. Aşağıda uygulanabilir bir asgari kurgu var.

Katman 1: Çerez ve rıza yönetimi

Pazarlama çerezleri için ayrı ve geri alınabilir bir onay. “Tümünü kabul et” dışında gerçekten çalışan bir reddetme seçeneği ve sitenin her sayfasından erişilebilen bir “tercihlerimi değiştir” bağlantısı. Tercih değiştirildiğinde piksel ve etiket davranışının gerçekten değişmesi gerekir. Onay kutusunu gösterip arka planda etiketi yine de tetikliyorsanız mekanizma yok demektir.

Katman 2: Reklam tercihleri sayfası

Gizlilik politikasından ayrı, sade dille yazılmış bir sayfa. İçinde şunlar bulunmalı:

• Hangi kriterlerle reklam gösterdiğinizin kategori kategori açıklaması (site gezinme geçmişi, satın alma geçmişi, konum, yaş ve cinsiyet gibi)
• Hangi reklam platformlarını kullandığınızın ismen belirtilmesi
• Tüketicinin bu kriterleri sizin tarafınızda nasıl değiştirebileceği (çerez tercihleri, hesap ayarları, e-posta tercih merkezi)
• Tüketicinin platform tarafında nasıl değiştirebileceği (Meta Reklam Tercihleri ve Google Reklam Merkezi bağlantıları)
• Kişiselleştirilmiş reklamdan tamamen çıkma yolu ve bunun sonucunda ne değişeceği

Katman 3: Erişilebilirlik

“Doğrudan ve kolay erişilebilir” ölçütü için bu sayfanın footer’da sabit bir bağlantıyla bulunması, çerez bildirimi içinden erişilebilir olması ve pazarlama e-postalarınızın altında yer alması makul bir yorumdur. Sayfayı yalnızca gizlilik politikasının içine gömmek riskli bir tercihtir.

Katman 4: Hesap içi tercih (varsa)

Üyelik sistemi olan e-ticaret siteleri için en güçlü çözüm, hesap ayarlarına “kişiselleştirilmiş reklam tercihleri” bölümü eklemektir. Burada kullanıcı, kendisine hangi veri türlerine göre reklam gösterilebileceğini seçebilir ve bu tercih CRM tarafında bir alan olarak tutulup reklam platformlarına gönderilen listelerden dışlama kuralı olarak işletilir. Bu kurgu, yükümlülüğü en net karşılayan ve aynı zamanda müşteri güveni açısından en değerli olanıdır.

Aynı Faaliyet, İki Ayrı Denetim Yüzeyi

Bu düzenlemenin en çok yanlış anlaşılan yanı, KVKK uyumunun yeterli sanılmasıdır. Hedefli reklam faaliyeti artık iki ayrı otoritenin, iki ayrı kanuni çerçevede ve iki ayrı yaptırım rejimiyle denetlediği bir alandır. Birinde kusursuz olmak diğerinde koruma sağlamaz.

Tablodaki en önemli satır “temel soru” satırıdır. KVKK aydınlatma metni ne yaptığınızı anlatır. Yeni yükümlülük ise nasıl karar verdiğinizi ve tüketicinin bu karara nasıl müdahale edebileceğini anlatmayı gerektirir. Bu iki şey aynı değildir ve aynı metinle karşılanmaz.

Yurt dışı merkezli reklam platformları kullanmanız durumu değiştirmiyor. Yükümlülük Türkiye’deki tüketiciye reklam yapan reklam verene aittir ve platformun nerede bulunduğu bu yükümlülüğü ortadan kaldırmaz. Ayrıca platform kullanımı kişisel verilerin yurt dışına aktarılması boyutu taşıdığı için KVKK cephesinde ayrıca kendi hukuki dayanağını gerektirir.

Sorumluluk Ajansta mı Reklam Verende mi?

Bu soru ajanslarla çalışan işletmelerin ilk sorduğu sorudur ve cevabı kısa: reklam mevzuatı bakımından sorumluluk esas olarak reklam veren sıfatından doğar. Kampanyayı ajans kursa da, hedefleme kriterlerini ajans belirlese de, Reklam Kurulu karşısında muhatap reklam verendir.

Bu, ajansın sorumsuz olduğu anlamına gelmiyor. Yönetmelik reklam ajanslarını da yükümlü taraflar arasında sayıyor ve iç ilişkideki sorumluluk dağılımı sözleşmeyle belirleniyor. Pratik sonuç şu: ajans sözleşmenizi güncellemiyorsanız, uyumsuzluğun maliyetini siz üstlenip ajansa rücu edememe riskiyle karşı karşıyasınız.

Ajans sözleşmenize eklenmesi gereken asgari maddeler:

• Ajansın kurduğu her hedef kitle için yazılı kriter tanımı sunma yükümlülüğü ve bu tanımların güncel tutulması
• Yaş alt sınırı ve çocuk kitle dışlama kurallarının kampanya kurulumunda uygulanması ve raporlanması
• Reklam hesabı sahipliğinin reklam verende olması ve ajansın erişim düzeyinin tanımlanması
• KVKK bakımından veri sorumlusu ve veri işleyen rollerinin açıkça yazılması
• Uyumsuzluktan doğan idari para cezalarında rücu mekanizması
• Yapay zekâ ile üretilen reklam görsel ve videolarının işaretlenmesinden kimin sorumlu olduğu

Ajans sözleşmelerinde nelere dikkat edilmesi gerektiğini genel çerçevede reklam ajansı sözleşmesi rehberinde ele almıştım. Yeni yönetmelik bu listeye yukarıdaki altı maddeyi ekliyor.

Uymazsanız Ne Olur?

Reklam Kurulu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında durdurma, aynı yöntemle düzeltme ve idari para cezası uygulayabiliyor. Ticaret Bakanlığı’nın 2026 yılı için açıkladığı mecra bazlı üst limitler şöyle:

Rakamlara bakıp panik yapmak yanlış bir tepki olur, çünkü bunlar üst limitlerdir ve pratikte verilen cezalar çok daha düşük tutarlarda seyrediyor. Asıl maliyet genellikle para cezası değil, durdurma kararıdır. Kasım kampanya döneminin ortasında yeniden pazarlama kampanyalarınızın durdurulması, para cezasının birkaç katı gelir kaybı yaratabilir. Riski doğru fiyatlamak için bakılması gereken yer ceza tarifesi değil, kampanyanın durdurulduğu haftadaki ciro kaybıdır.

Buna bir de itibar maliyeti ekleniyor. Reklam Kurulu kararları düzenli olarak yayımlanıyor ve basına yansıyor. Bir markanın çocuklara profilleme yaparak reklam gösterdiği iddiasıyla anılması, para cezasından çok daha uzun ömürlü bir sorun yaratır. Bu tür durumların nasıl yönetileceğini dijital reklamcılıkta kriz yönetimi yazısında ele almıştım.

14 Günlük Uyum Kontrol Listesi

Yönetmelik yürürlükte olduğu için mevcut kampanyalarınız da kapsamda. Aşağıdaki plan, sıfırdan başlayan bir işletmeyi iki hafta içinde savunulabilir bir noktaya getirir.

Son satır, listedeki en değerli maddedir. Denetimde sorulacak soru “uyumlu musunuz” değil, “uyumlu olduğunuzu gösterebiliyor musunuz” olacaktır. Tarihli ve ekran görüntülü bir uyum dosyası, iyi niyetin en somut kanıtıdır ve yaptırım takdirinde lehinize sonuç doğurabilir.

En Sık Yapılan Beş Hata

1. Gizlilik politikasına paragraf eklemek

En yaygın hata bu. Yönetmelik iki şey istiyor ve bunlardan biri bir mekanizma. Metin eklemek yalnızca birinci yükümlülüğü, onu da tartışmalı biçimde karşılar. Tüketiciye kriterleri değiştirme imkânı sunmayan hiçbir çözüm tam değildir.

2. Platformun şeffaflık araçlarına sığınmak

Meta’nın “Bu reklamı neden görüyorum” özelliği ve Google Reklam Merkezi değerli araçlardır ve reklam tercihleri sayfanızdan bunlara bağlantı vermeniz gerekir. Ancak yükümlü taraf platform değil sizsiniz. Platformun aracını göstererek kendi bildirim yükümlülüğünüzü devredemezsiniz.

3. “Biz zaten KVKK uyumluyuz” demek

Yukarıdaki karşılaştırma tablosunun tamamı bu hatayı anlatıyor. İki rejim farklı sorular soruyor ve farklı kurumlar denetliyor. KVKK uyumu gerekli ama yeterli değil.

4. Yaş ayarını kontrol ettim deyip Advantage+ veya Performance Max kullanmak

Otomatik kampanya tiplerinde girdiğiniz demografik değerler çoğu durumda kısıt değil sinyaldir. Bu farkı bilmeden yapılan “yaş ayarını kontrol ettim” beyanı, denetimde dayanaksız kalır. Kesinlik gerektiren kategorilerde kontrol düzeyi yüksek kampanya tiplerine geçmek gerekir.

5. Yalnızca yeni kampanyaları düzeltmek

Yönetmelik yürürlüğe girdiğinde mevcut kampanyalar da kapsama girdi. Yıllar önce kurulmuş ve hâlâ yayında olan kitleler, düzeltilmemiş yaş aralıkları ve kimsenin hatırlamadığı özel hedef kitleler en büyük risk kaynağıdır. Envanter çalışması geriye dönük yapılmalıdır.

Bunu Bir Yük Değil Ayrıştırıcı Olarak Görmek

Rehberin buraya kadarki kısmı yükümlülüklerden ibaretti. Şimdi stratejik tarafa geçelim, çünkü bu düzenlemenin gözden kaçan bir yanı var.

Hedefleme kriterlerinizi tüketiciye açıklamak zorunda kalmak, çoğu şirkette ilk kez şu soruyu sordurur: biz aslında kime, neye göre reklam gösteriyoruz? Bu soruyu dürüstçe cevaplayamayan hesaplarda genellikle ciddi bütçe israfı vardır. Yıllar içinde birikmiş, kimsenin ne olduğunu bilmediği kitleler; birbirinin kopyası özel hedef kitleler; kaynak kitlesi bozulmuş benzer kitleler. Uyum çalışması bunları görünür kılar.

İkinci nokta güvenle ilgili. Tüketiciye kendisine neden bu reklamın gösterildiğini açıkça söyleyen ve bunu değiştirme imkânı veren marka, rakiplerinin çoğundan ayrışır. Kişiselleştirilmiş reklamın rahatsız edici bulunduğu bir dönemde bu, uyum maliyeti değil konumlandırma avantajıdır. Yeniden pazarlamanın neden bazen ters teptiğini ve dozunun nasıl ayarlanacağını yeniden pazarlama yazısında daha ayrıntılı ele almıştım.

Üçüncü nokta hazırlıkla ilgili. Yönetmeliğin getirdiği şeffaflık standardı, Avrupa Birliği’ndeki yönelimle aynı yönde ilerliyor. Bu alanda kuralların geri gitmesi beklenmiyor. Bugün kurduğunuz mekanizma, önümüzdeki yıllarda gelecek düzenlemelerin de temelini oluşturur. Uyumu her seferinde yangın söndürme olarak yaşamak yerine bir kez sistem kurmak, uzun vadede belirgin biçimde daha ucuzdur.

Aynı yönetmelik değişikliğinin tüketici yorumları, indirimli satış, şikayet platformları ve influencer işbirlikleri tarafındaki kurallarını e-ticarette yeni reklam ve yorum kuralları rehberinde ayrı ayrı ele aldım. İki içeriği birlikte okursanız 1 Ağustos 2026 değişikliğinin tamamını görmüş olursunuz.

Reklam hesaplarınızın bu yükümlülükler karşısındaki durumunu birlikte değerlendirmek isterseniz reklam yönetimi hizmetleri sayfasından, platform bazlı kurulum ve kitle mimarisi için ise Meta Ads yönetimi sayfasından ulaşabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Hedefli reklamcılık için KVKK’da açık rıza almam gerekiyor mu?

Yönetmelik hukuki sebep belirlemiyor; şeffaflık ve çocuk koruması yükümlülüğü getiriyor. Hangi hukuki sebebe dayanacağınız KVKK kapsamında ayrıca değerlendirilir ve profilleme yoğunluğuna göre değişir. Yönetmeliğe uyum sağlamış olmanız, KVKK bakımından geçerli bir hukuki sebebiniz olduğu anlamına gelmez. İki değerlendirmeyi ayrı yürütmeniz gerekir.

Yalnızca arama reklamı veriyorum, bu madde beni ilgilendirir mi?

Anahtar kelime hedeflemesi anlık niyet sinyaline dayandığı için tek başına kişi bazlı profilleme sayılmaz. Ancak arama kampanyanıza yeniden pazarlama listesi, müşteri listesi veya kitle segmenti eklediyseniz, gözlem amaçlı bile olsa, kapsama girersiniz. Hesabınızdaki kitle katmanlarını kontrol etmeden bu soruya hayır cevabı vermeyin.

Reklamları ajans yönetiyorsa sorumluluk kimde?

Reklam mevzuatı bakımından sorumluluk esas olarak reklam veren sıfatından doğar, yani muhatap sizsiniz. Ajanslar da yükümlü taraflar arasında sayılıyor, ancak iç ilişkideki dağılım sözleşmeyle belirlenir. Ajans sözleşmenizi güncellemediyseniz cezayı ödeyip rücu edememe riskiniz vardır.

Çocuk kitleye ulaşıp ulaşmadığımı nasıl tespit edeceğim?

Yaş bilgisi toplamadan kesin tespit güçtür ve yaş bilgisi toplamak kendi başına bir veri işleme faaliyetidir. Pratik yaklaşım risk bazlıdır: ürün kategoriniz, kreatif diliniz, yerleşimleriniz ve mevcut müşteri yaş dağılımınız çocuk kitleye ulaşma ihtimalini makul kılıyorsa, platform düzeyinde yaş kısıtlarını ve bilinmeyen segment dışlamalarını uygulayın ve bu kararı gerekçesiyle belgeleyin.

Yurt dışındaki platformları kullanmam yükümlülüğü değiştirir mi?

Hayır. Yükümlülük Türkiye’deki tüketiciye yönelik reklam yapan reklam verene aittir; platformun yurt dışında bulunması bunu ortadan kaldırmaz. Ayrıca bu platformların kullanımı kişisel verilerin yurt dışına aktarılması boyutu taşıdığı için KVKK cephesinde ayrı bir dayanak gerektirir.

Reklam tercihleri sayfamı gizlilik politikasının içine koysam olur mu?

Yönetmelik “doğrudan ve kolay erişilebilir” bilgi istiyor. Uzun bir gizlilik politikasının içine gömülmüş bir bölüm bu ölçütü karşılamayabilir. Ayrı, sade dilde ve footer ile çerez bildiriminden erişilebilen bir sayfa çok daha savunulabilir bir tercihtir.

Küçük bir işletmeyim, benim için de geçerli mi?

Yönetmelik ciro veya çalışan sayısı eşiği getirmiyor. Satıcı, sağlayıcı veya aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla tüketiciye hedefli reklam gösteriyorsanız kapsamdasınız. İyi haber şu: küçük bir hesapta envanter çalışması birkaç saat sürer ve reklam tercihleri sayfası tek seferlik bir iştir.

Mevcut kampanyalarımı durdurmam gerekir mi?

Kural olarak hayır. Yönetmelik hedefli reklamcılığı yasaklamıyor, koşula bağlıyor. Yapmanız gereken kampanyaları durdurmak değil, koşulları sağlamak. Tek istisna çocuk kitleye profillemeye dayalı reklam gösterildiği tespit edilen kampanyalardır; bunlar koşul sağlanarak düzeltilemez, doğrudan durdurulmalı veya hedeflemesi değiştirilmelidir.

Uyum çalışması reklam performansımı düşürür mü?

Kısmen evet, özellikle bilinmeyen yaş segmentini kapattığınız veya otomatik kampanya tiplerinden kontrollü tiplere geçtiğiniz durumlarda erişim daralır. Ancak bu etkinin büyüklüğü kategoriye göre çok değişir ve ölçülebilir. Kararı varsayımla değil, iki hafta paralel ölçümle verin. Ayrıca envanter temizliğinin yarattığı verimlilik kazancı, çoğu hesapta erişim kaybının bir bölümünü telafi eder.

Kaynaklar

• Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, Resmî Gazete, 1 Temmuz 2026, sayı 33297
• T.C. Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu kararları ve 2026 yılı idari para cezası üst limitlerine ilişkin açıklamalar
• Meta İşletme Yardım Merkezi, hedef kitle hedefleme seçenekleri ve gençlere reklam yayını kuralları
• Google Ads Yardım, reklamları hedefleme ve demografik hedefleme seçenekleri
• Kişisel Verileri Koruma Kurumu, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması ve aydınlatma yükümlülüğüne ilişkin düzenlemeler

Bu rehber 17 Eylül 2026 tarihinde yayımlanmıştır. Reklam platformlarının arayüz ve hedefleme seçenekleri sık değişmektedir; uygulama adımlarını hesabınızdaki güncel arayüz üzerinden doğrulayın.

Okuma önerisi: Dijital Pazarlamada Kriz Yönetimi: Kaostan Sisteme Dönüşüm Rehberi.

Ben Ertunç Koruç; 2008'den bu yana pazarlama sektöründeyim ve Dijital İzler'i yönetiyorum. Ekip gerektiren işler için dijital pazarlama ajansı, strateji ve denetim için dijital pazarlama danışmanı, kapsamı belli tek işler için freelance dijital pazarlama uzmanı sayfalarına bakabilirsiniz. Sorunuz varsa iletişim sayfasından yazın.