Ertunç Koruç |
Dijital İzler
Referanslar
Daikin TürkiyeB2B Çözümler ve Sadakat Sistemi
Problem
B2B kanallarındaki manuel raporlama süreçlerinin yarattığı zaman kaybı ve saha operasyonları ile merkez arasındaki veri kopuklukları, stratejik karar alma hızını yavaşlatıyordu.
Stratejik Müdahale:
Yapay zeka destekli dinamik raporlama altyapısı kurularak tüm veri akışı otomatikleştirildi. Mevcut CRM sistemleri ile tam entegrasyon sağlanarak B2B sadakat programları dijitalize edildi; böylece bayilerle olan etkileşim veriye dayalı bir modele taşındı.
Başarı Çıktısı:
Karar alma mekanizmalarında yüksek hız kazanıldı. Saha ekiplerinin dijital yapıya %100 adaptasyonu ile operasyonel hatalar minimize edildi ve ölçülebilir, sürdürülebilir bir büyüme altyapısı oluşturuldu.
Ramada SPA
Lokal Görünürlük ve Rezervasyon Optimizasyonu
Problem
Online rezervasyon kanallarındaki düşük performans ve dijital platformlardaki zayıf marka algısı (yorum yönetimi), potansiyel misafirlerin satın alma kararını olumsuz etkiliyordu.
Stratejik Müdahale:
Google İşletme Profili (GBP) uçtan uca optimize edilerek lokal SEO çalışmaları başlatıldı. Eş zamanlı olarak, hedef kitleye yönelik nokta atışı lokal reklam stratejileri ve itibar yönetimi süreçleri kurgulandı.
Başarı Çıktısı:
Dijital kanallardan gelen rezervasyon doluluk oranlarında %35 net artış sağlandı. Marka güvenilirliği, aktif yorum yönetimi ve artan etkileşim oranlarıyla sürdürülebilir bir seviyeye taşındı.
Dolumtürk -
B2B Lead Gen ve Dijital Satış Kanalı Yönetimi
Problem
Kurumsal (B2B) taleplerin kayıt altına alınamaması ve takip edilememesi sonucu oluşan satış kayıpları. Aynı zamanda, markanın kurumsal karar vericiler nezdindeki dijital görünürlüğünün düşük olması.
Stratejik Müdahale:
Web sitesi altyapısı, gelen talepleri anlık olarak işleyen bir CRM sistemiyle entegre edildi. LinkedIn odaklı, karar vericileri hedefleyen özel bir B2B pazarlama stratejisi kurgulanarak "nitelikli talep" (Qualified Leads) toplama süreci başlatıldı.
Başarı Çıktısı:
Kurumsal taleplerin satışa dönüşme oranında %60 ölçülebilir artış sağlandı. Dijital görünürlüğün artmasıyla birlikte, satış ekibine düzenli ve takip edilebilir bir veri akışı kazandırıldı.
Rentra24
Otomotiv Sektöründe Dijital Otorite ve Organik Trafik Yönetimi
Problem
Araç kiralama sektöründeki yoğun rekabet nedeniyle markanın dijital kanallarda geri planda kalması, düşük organik trafik hacmi ve kullanıcı nezdindeki marka güveninin pekiştirilmeye ihtiyaç duyması.
Stratejik Müdahale:
Web sitesi teknik ve içerik odaklı SEO hiyerarşisiyle yeniden yapılandırıldı. Markanın dijital itibarını güçlendirmek adına stratejik içerik pazarlaması ve online platformlarda güven endeksli bir itibar yönetimi kurgulandı.
Başarı Çıktısı:
Arama motoru sonuçlarında hedeflenen anahtar kelimelerde üst sıralara yükselerek organik trafik hacminde sürdürülebilir artış sağlandı. Dijital itibarın güçlenmesiyle birlikte, tek seferlik kullanıcılardan oluşan değil, sadık bir müşteri portföyü inşa edildi.
Atig YatırımFinansal Pazarlamada Segment Odaklı Marka Yönetimi
Problem
Yüksek işlem hacmine sahip yatırımcı profiline ulaşma konusundaki zorluklar ve dijital mecralarda finansal otoritenin, güven temelinde yeniden konumlandırılması gerekliliği.
Stratejik Müdahale:
Nitelikli yatırımcı kitlesini hedefleyen, veriye dayalı segment odaklı bir marka bilinirliği stratejisi kurgulandı. Potansiyel yatırımcıların güvenini kazanmaya yönelik otorite inşa eden içerik modelleri ve hassas hedefleme (micro-targeting) algoritmaları devreye alındı.
Başarı Çıktısı:
Doğru hedef kitle ile temas kurularak, markanın kurumsal imajı güçlendirildi. Profesyonel, uzun vadeli ve güven temelli bir yatırımcı portföyü oluşturularak dijital varlıkların dönüşüm verimliliği artırıldı.
TonermaxE-Ticaret Kriz Yönetimi ve Dijital İtibar Restorasyonu
Problem
Teknik entegrasyon hataları nedeniyle operasyonel aksaklıklar yaşanması, marka algısının zedelenmesine ve Google işletme puanının kritik seviyelere düşmesine neden oldu. Bu durum, organik trafiği ve satış dönüşümlerini doğrudan baltalıyordu.
Stratejik Müdahale:
Acil durum kriz iletişim protokolü devreye alınarak, mağduriyet yaşayan kullanıcılara yönelik özel "Telafi" kampanyaları kurgulandı. Olumsuz geri bildirimlerin profesyonelce yönetilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine yönelik sistematik bir itibar restorasyon süreci yürütüldü.
Başarı Çıktısı:
Markanın Google puanı kısa sürede 4.6 seviyesine yükseltilerek güven tazeledi. Güçlenen marka otoritesi ve optimize edilen içerik yapısı sayesinde organik trafik hacminde 5 kat (5x) artış elde edildi.
IntersportLokal Mağaza Trafiği ve Kategori Bazlı Büyüme Stratejisi
Problem
Fiziksel mağaza trafiğinin dijital kanallarla yeterince beslenememesi ve stratejik öneme sahip "ayakkabı" kategorisinin dijital görünürlüğünün rekabetin gerisinde kalması.
Stratejik Müdahale:
Online etkileşimi fiziksel mağaza ziyaretine dönüştürmeyi hedefleyen (O2O) lokasyon bazlı reklam kampanyaları kurgulandı. Ayakkabı kategorisinde pazar payını artırmak amacıyla, kategoriye özel teknik SEO çalışmaları ve kullanıcı niyetine (user intent) odaklı içerik stratejileri uygulandı.
Başarı Çıktısı:
Hedeflenen lokasyonlarda mağaza ziyaret oranlarında ve lokal dijital görünürlükte sürdürülebilir artış sağlandı. Ayakkabı kategorisi özelinde satış hacmi büyütülerek dijitalin perakende satışları üzerindeki etkisi maksimize edildi.
CapsuleHouseNiş Mimari Çözümlerde Marka Otoritesi İnşası
Problem
Yenilikçi ve niş bir ürün olan kapsül ev konseptinin, hedef kitle nezdinde yeterli bilinirliğe sahip olmaması ve ürünün "yaşam deneyimi" noktasındaki güven algısı eksikliği.
Stratejik Müdahale:
Potansiyel kullanıcıların ürünü dijitalde deneyimlemesini sağlayan video içerik stratejileri kurgulandı. Sosyal medya yönetimi; salt ürün tanıtımından çıkarılarak, kullanıcı deneyimi, konfor ve sürdürülebilirlik odaklı bir "yaşam stili" anlatısına dönüştürüldü.
Başarı Çıktısı:
Marka bilinirliğinde %150 sürdürülebilir artış elde edildi. Güven odaklı içerik modeli sayesinde marka, niş mimari kategorisinde referans gösterilen bir konuma taşındı ve nitelikli talep (lead) hacmi büyütüldü.
Hızlı Bağlantılar
- SSL Güvenli
- Google Partner
- Meta Partner
- 256-bit Şifreleme
© Tüm Hakları Saklıdır | Ertunç Koruç| 2017 | Gizlilik Politikası